本站讯 黑龙江省哈尔滨的杨先生是一名资深靓号爱好者,当他得知在2019年6月份云南丽江电信公司将号码19908888888进行公开竞拍,这个消息让杨先生欣喜若狂,标的价格是100万且全部转为话费,杨先生为了得到心仪号码,也欣然接受。
但是由于当时杨先生身在外地,不能本人到达云南电信营业厅,他就委托他人全权参加竞拍活动,最终以125万元的价格中标,通过杨先生与电信公司协商,于6月25日约定在云南丽江电信营业厅办理开户入网手续。
据杨先生回忆,在开户过程中,电信公司市场部经理刘先生霸道的告知他,125万元话费需在12个自然月内全部消费完作为开户条件,也就是说每月最低消费104167元,然后从第13个月起杨先生还需自行交话费,每月最低消费标准1999元,而且是长期合约。杨先生认为这简直就是欺行霸市的流氓行为,很是气愤!怀揣着喜悦来开户,却被浇上一盆冷水,杨先生想就算每天打国际长途加上无休止的发短信上网,一个月几千元的话费也是足够使用了!对于谁来说,这消息无疑是沉重的打击。
杨先生百般周转,找到丽江电信公司刘总经理来反映这件荒唐事,本以为可以解决,不料,刘经理摆出爱要不要的态度,表示这是云南电信公司的规定,最终出于杨先生对号码的喜爱,给杨先生薄面进行让步,经过协商,120万元在一年内消费完毕,其余5万元在一年后开始自由使用。
想想已经交的10万保证金,和心爱的号码,杨先生最终忍气吞声,签了这个条款。
至今,杨先生每月话费至多消费300多元,看着每月扣除10万话费,杨先生觉得既可惜又可恨。杨先生过后回想起竞拍时情景:对外宣称的公开拍卖会,实则算杨先生在内只有两位竞拍者,且全程没有任何公正单位,完全没有本着公平、公正、公开的原则,杨先生心里开始犯嘀咕,名为公开竞拍,实则电信公司违规暗箱操作。
这时候,杨先生觉得自己可能被充缴话费蒙蔽了双眼,而是被变相为所谓的吉祥号码买单。
在2019年9月25日下午,杨先生看到一则新闻,安徽省黄山市工商行政管理局就三大电信运营商“靓号(吉祥号码)附加不合理条件”等问题下达行政处罚决定书,新闻中的报道,7A、8A靓号预存话费70000元,月消费2000元都受到工商部门的处罚并要求限期整改,那么缴存125万话费月销10万话费岂不是要受到重罚?
手机号码资源本属于国家资源,国家管理机关并未将这些码号分等级出售给运营商,反而规定了“电信业务经营者取得码号使用权后,不得向用户收取选号费或占用费”,运营商自定规则将国家的码号认定哪一个是靓号(吉祥号),哪一个是普通号,是在变相收取选号费,进而达到非法获利的目的,这种行为涉嫌违反了《消费者权益保护法》,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。那么天价霸王条款,到底谁应该买单?谁来替杨先生主持公道,让消费者权益得到保障,国有企业的霸道条款谁来制裁?
2020年4月23日,记者拨通了丽江电信赵经理的电话,赵经理表示:杨先生是以商务洽谈的方式取得199****8888的号码,话费120万元,每月最低消费10万元在协议中也都是有约定的,出价125万元也是杨先生主动要求的。但赵经理对为何会以这种协议方式出售该号码和这种方式是否违反国家相关规定并未答复。(记者 连山)
编辑:李辉
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